Lo primero que debo decirte es que no pretendo ser una mentora en finanzas, ya que esa no es mi especialidad, simplemente te quiero compartir prácticas que nos han ayudado en nuestro negocio, sobre todo a cambiar el enfoque y optimizar recursos siendo una empresa tan pequeña.
Es una realidad que todo CEO, founder, marca personal y dueño de negocio en general, sea grande o pequeño tiene que tener nociones básicas de finanzas.
Esto es bastante curioso porque normalmente hay dos tipos de emprendedores, están los que aman los números y están los que los odian. Para los que odian los números, les tengo una pésima noticia y es que tenemos que reconciliarnos con ellos, como sea, porque desafortunadamente así tengas más adelante un equipo detrás, como CEO debes saber cómo se mueven los números de tu negocio. No hay escondite posible.
El método Profit First de Mike Michalowicz es el que estamos aplicando en nuestros negocios, Mike es el autor del libro La Ganancia es primero. La idea de este método es pensar, valga la redundancia, en la ganancia de tu negocio primero que nada.
Normalmente los dueños de negocios, cuando estamos comenzando, sumamos toda la venta que hicimos en el mes, le restamos todos los gastos de operación, los impuestos que debemos pagar y lo que sobra (si es que sobra) cuando abres la app de tu banco y ves lo que queda, ese es tu sueldo. En el mejor de los casos, si ya contabilizaste tu sueldo dentro de la operación, entonces esa es tu ganancia.
Ese es el modelo de supervivencia, y no hay nada de que avergonzarse, todos hemos pasado por allí, todos hemos sido emprendedores sin sueldo alguna vez.
La idea es que superemos el modo supervivencia lo antes posible. La supervivencia suele venir acompañada del riesgo de estar ultra convencidos de que estamos a una venta grande, un cliente importante, una oportunidad más para que nos podamos subir el sueldo y tener mayor ganancia. Lo que pasa es que si no corriges el rumbo, vas a entrar en ese círculo vicioso donde tienes que gastar muchísimo más para vender solo un poco más, y cuando finalmente tienes más, entonces gastas más.
Resulta que una venta más y un cliente más, no van a solventar el problema de fondo en tu estructura de costos de operación y tus márgenes de ganancia. Aquí es donde vamos a poner el ojo.
La realidad es que debes tener un sueldo que remunere el trabajo operativo que haces en tu negocio, porque seguramente haces de todo un poco, y debes tener también contemplada la ganancia, el dinero que tu negocio genera para ti. Todos debemos a apuntar a un negocio que genere dinero para nosotros, si tenemos un negocio que simplemente paga sus operaciones y ahí se mantiene, no tenemos realmente un negocio… TODAVÍA.
La palabra clave va a ser todavía porque aunque no lo tienes, lo estás construyendo vale? No nos vamos a echar a morir. Nos vamos a enfocar para tomar acción.
Lo que propone Profit First es bastante interesante: una fórmula donde ventas - ganancias = gastos.
La fórmula tradicional es ventas - gastos = ganancias. Para lograr este cometido de contemplar la ganancia primero, la sugerencia es que no veas todo el dinero que te ingresa, sino que mires ÚNICAMENTE el disponible para las operaciones. La idea es que separes en cuentas diferentes el dinero destinado a cada responsabilidad de tu negocio. En el sistema Profit First a esto se le llama cuentas fundacionales y son las siguientes: ingresos - ganancias - compensaciones del dueño - impuestos - gastos de operación. La idea es que sean cuentas separadas, y no separadas simbólicamente, sino de verdad.
La idea es que inmediatamente que tienes un ingreso, separes al menos el 1% y lo mandes a tu cuenta de ganancias. También que reserves un % destinado a tu cuenta de impuestos. Esas dos cuentas no las vas a mirar. La idea es que hagas como si ese dinero no está disponible para operaciones. Y si no está disponible, pues no lo puedes gastar.
Elige la mejor opción para ti, en bancos donde tener múltiples cuentas tenga sentido. Hay opciones de Fintech que son más flexibles y menos costosas.
Este ejercicio te obliga a retirar la ganancia al momento que te ingresa el dinero y no al final
Estás completamente obligado a revisar tus costos de operación y tus márgenes. De pronto estás afiliado a una herramienta en una funcionalidad que es superior a la que necesitas, estás gastando en transporte mucho más de lo que te puedes permitir, esas comidas corporativas no se pueden hacer más, es probable que tengas que evaluar la rentabilidad de tus clientes uno a uno, porque hay clientes que en definitivamente no son rentables.
Lista todos tus productos y servicios, el costo que genera producir este producto o servicio, incluye allí el equipo de trabajo, todo lo que está asociado a esa producción, y luego lista en precio de venta. Y en otra casilla fórmula el % de ganancia que te deja ese servicio. Esta plantilla la puedes tener completamente gratis aquí.
Nosotros hicimos este ejercicio con uno de nuestros clientes y el servicio estrella le generaba -170% de pérdida.
Debes calcular un precio de venta con base en la realidad de los costos y la realidad de tu negocio, y no en función a lo que crees o "te suena" que puede costar. Ojo con la "estrategia" de copiar los precios de "fulano" que está en tu mismo nicho. Porque puedes caer en el error de desconocer cuál es la realidad de fulano, cuánto cuesta su equipo, su tecnología, su marketing, de dónde sale su inversión, cuáles son sus credenciales y cuál es su modelo. Los precios y costos deben tener sentido para ti y para el tipo de negocio que quieres tener.
La ganancia no es una opción donde recoges lo que sobras, sino un propósito de negocio.
Este ejercicio te va a aterrizar para saber si estás quemando tu rentabilidad en costos superiores a los que te puedes permitir, o si el problema es que los precios de venta no tienen los márgenes que deben tener. Todo porque la ganancia no es una opción donde recoges las sobras, sino un propósito de tu negocio.
Tener un negocio grande no significa tener un negocio exitoso. Esto es algo que te voy a repetir cada episodio si es posible. Tamaño no es sinónimo de rentabilidad ni de éxito. Si un negocio gana 1 millon de dólares y gasta 998 mil en operaciones, significa que la ganancia de ese negocio son 2.mil dólares. No es un negocio de 2 millones de dólares, es un negocio de 2mil dólares.
Uno lo que quiere escalar son los procesos exitosos, nadie quiere escalar los problemas de un negocio con muy baja rentabilidad.
Entonces ya sabes, contempla tu ganancia primero, para que puedas entonces evaluar si tus costos y tus márgenes tienen sentido.
